☆機器メンテナンス作業に伴うシステム停止のお知らせ

システム機器のメンテナンス作業に伴い、以下の期間システムを停止いたします。


停止期間:2019年12月31日(火)AM2:00 から 2020年1月3日(金)AM6:00 まで


※停止期間中は、携帯電話サイト、音声応答システムを含むすべてのサービスが ご利用いただけなくなります。
※2020年1月3日(金)AM6:00から再開いたします。


<注意事項>
・スポーツ施設の12月の抽選申込期間は、2019年12月15日(日)AM6:00から12月31日(火)AM2:00までとなります。
 なお、抽選結果は通常通り2020年1月3日(金)よりご確認いただけます。

・文化施設の1月の抽選申込期間は、2020年1月3日(金)AM6:00から1月16日(木)AM0:00までとなります。

・システム停止に伴うキャンセル料の取り扱いについて
  スポーツ施設については、2020年1月5日(日)、6日(月)、7日(火)の施設利用予約を、
 2020年1月3日(金)までに取り消した場合はキャンセル料が発生しません。
 (システム上、一時的にキャンセル料が表示されますが、ご了承ください。)

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。